Verzenden en Retourneren

Verzenden:

De lampen van Lamp&Kap zijn zeer kwetsbaar en worden daarom voorzien van beschermend materiaal en uitsluitend verzekerd verzonden. Dit om ervoor te zorgen dat de lampen in goede staat worden afgeleverd.

Levering verloopt via de pakketbezorger van PostNL of DHL. Zodra de lamp verzonden wordt ontvang je hier berichtgeving van met een indicatie wanneer deze ongeveer wordt afgeleverd. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.

Retourneren:

Bedankt voor je aankoop bij Lamp&Kap. Mocht je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, dan is hier wat je moet weten:

Bij Lamp&Kap geldt dat er voor geleverde producten geen mogelijkheid is tot herroeping.
De lampen zijn een maatwerkproduct zoals bedoeld in artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek. Hierdoor is het herroepingsrecht uitgesloten.

Na ontvangst van een door jou gekocht product bij Lamp&Kap, is de koop definitief. Dit betekend dat er geen recht is op het retourneren van de gekochte artikelen.

Bestellingen van maatwerk lampen kunnen niet worden geannuleerd, geretourneerd of omgeruild.

Indien een product beschadigd is geleverd of een fabricagefout bevat, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. We zoeken dan altijd een passende oplossing.